關于
廣州中醫(yī)藥大學深圳醫(yī)院（深圳市福田區(qū)中醫(yī)院）是國有三級甲等中醫(yī)院，作為全國第一家通過電子病歷 6 級認證的中醫(yī)院，始終以信息化賦能醫(yī)療服務，探索 IT 架構(gòu)革新與智慧醫(yī)療模式創(chuàng)新。
挑戰(zhàn)
作為大型三甲中醫(yī)院，信息化系統(tǒng)承載著門診掛號、住院管理、電子病歷、檢驗檢查、藥品管理等核心醫(yī)療業(yè)務。隨著科室規(guī)模擴大與設備升級，各類終端設備數(shù)量激增，包括門診自助機、護士站工作站、醫(yī)生診斷終端及大型醫(yī)療設備配套主機等，分散在全院多個科室。
這些設備不僅占用大量機房空間，且因品牌、系統(tǒng)版本各異形成 “信息孤島”：不同科室終端分屬不同管理系統(tǒng)，醫(yī)護人員需切換多套界面完成工作，IT 團隊終端故障處理壓力大，影響醫(yī)療服務連續(xù)性。
同時，PACS 系統(tǒng)、LIS 系統(tǒng)等業(yè)務系統(tǒng)需頻繁更新升級，傳統(tǒng)部署模式下升級需停機，可能影響急診業(yè)務。電子病歷 6 級認證落地后，患者數(shù)據(jù)安全合規(guī)要求提升，終端 USB 端口濫用、數(shù)據(jù)外泄等風險亟待解決。
解決方案
青云云易捷采用混插機型一體機構(gòu)建 IT 基礎架構(gòu)集群，部署 VDI 桌面云解決方案，核心亮點如下：
終端集約化管理
統(tǒng)一桌面云服務管理平臺實現(xiàn)全院終端設備集中管控，支持按科室劃分資源池，可按需定制醫(yī)護人員桌面模板（含專用醫(yī)療軟件與權(quán)限配置）。如放射科桌面模板預裝影像閱片軟件，僅開放與 PACS 系統(tǒng)的通信權(quán)限，兼顧便捷性與安全性。
業(yè)務高可用保障
基于分布式架構(gòu)與多副本機制實現(xiàn)醫(yī)療數(shù)據(jù)跨節(jié)點冗余存儲，節(jié)點故障時自動切換至備用節(jié)點，RTO（恢復時間目標）<30 秒，滿足《醫(yī)院信息互聯(lián)互通標準化成熟度測評方案》要求，確保核心業(yè)務高可用與數(shù)據(jù)安全。
安全合規(guī)與靈活擴展
存儲與桌面云無縫融合，實現(xiàn)用戶數(shù)據(jù)實時加密存儲與操作日志溯源。通過桌面水印、USB 端口管控、應用白名單等防護機制，滿足電子病歷安全等級保護三級要求。
支持在線彈性擴展，新增終端需求時可通過控制臺快速完成擴容，無需額外采購服務器或調(diào)整機房布局。
客戶收益
管理效率提升
實現(xiàn)終端設備統(tǒng)一管理，解決傳統(tǒng) PC 運維難題，減少 IT 團隊故障處理壓力，提升醫(yī)療服務連續(xù)性。
業(yè)務連續(xù)性增強
PACS、LIS 等系統(tǒng)可通過桌面云平臺 “熱更新”，無需停機即可完成升級，保障診療業(yè)務不受影響，系統(tǒng)可用性符合醫(yī)療行業(yè)高標準要求。
數(shù)據(jù)安全合規(guī)達標
多重安全機制有效防范數(shù)據(jù)泄漏風險，滿足電子病歷安全合規(guī)要求，順利通過相關專項檢查，為醫(yī)療數(shù)據(jù)安全提供可靠保障。
